MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar

İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri bulunan SATICI ile internet sitesi üzerinden ürün satın alan ALICI arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI:
Unvan: Enox Ofis Mobilyaları
Adres: Uğur Mumcu Mahallesi, 2364. Sk. No: 25/F, 34265 Sultangazi / İstanbul
Telefon: 0542 821 56 56
E-posta: info@enoxofis.com

ALICI:
İnternet sitesi üzerinden sipariş veren kişi

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün ve Ödeme Bilgileri

  • Ürün türü, modeli ve özellikleri sipariş sırasında belirtilmiştir.
  • Fiyat ve ödeme bilgileri sipariş ekranında yer aldığı gibidir.
  • ALICI, sipariş vermekle bu bilgileri kabul etmiş sayılır.

4. Teslimat ve Kargo

  • Ürün, ALICI’nın belirttiği adrese teslim edilir.
  • Teslimat süresi genellikle 7-21 iş günüdür.
  • Türkiye geneline gönderim yapılmaktadır.
  • Özel üretim ürünlerde süre uzayabilir.

5. Cayma Hakkı

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.

  • Ürün kullanılmamış olmalıdır.
  • Orijinal ambalajı bozulmamış olmalıdır.
  • Tekrar satılabilir durumda olmalıdır.

Cayma hakkı kapsamı dışındaki ürünler:

  • Kişiye özel üretilen ürünler
  • Kurulumu yapılmış ürünler
  • Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler

6. İade ve Değişim

  • İade edilen ürünler 14 gün içinde geri ödenir.
  • Kargo masrafı cayma durumunda ALICI’ya aittir.
  • Ayıplı ürünlerde masraflar SATICI’ya aittir.

7. Ayıplı Ürün

ALICI, ayıplı ürün durumunda değişim, iade veya onarım talep edebilir.

8. Genel Hükümler

  • ALICI, sipariş verirken tüm koşulları kabul eder.
  • SATICI, stok durumuna göre siparişi iptal edebilir.
  • Fiyat hatalarında sipariş iptal edilebilir.

9. Yetkili Mahkeme

Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. Yürürlük

ALICI, sipariş verdiğinde bu sözleşmeyi kabul etmiş sayılır.

Yürürlük Tarihi: 2026